Les services “J’achète à Saint-Ger”

Tout au long de votre expérience sur acheter-saintgermainenlaye.fr, découvrez un ensemble de services pensés pour faciliter vos achats en ligne.

Livraison à domicile en vélo cargo en 1h                                   ou à J+1 pour les commandes passées après 16h30

Livraison à domicile partout en France

Retrait par un voisin

Paiement sécurisé

Échange ou remboursement proposé par votre vendeur

Les modes de retrait des produits

La livraison à domicile sur la commune nouvelle

Vous avez choisi la livraison dans l’heure et avant 16h30 : vous serez livré une heure après la validation de votre commande (2 heures maximum en fonction du nombre de livraisons) Vous passez commande après 16h30, votre commande sera livrée le lendemain matin. Le service de livraison de proximité est opéré tous les jours sauf le lundi et le dimanche, avec une livraison le lendemain de votre commande.

La livraison à domicile dans les 4 kms alentours

Vous habitez dans l’une des villes suivantes : Marly-le-Roi, Le Pecq, Mareil-Marly, Le Port-Marly, vous pouvez bénéficier de la livraison dans l’heure (moyennant surcoût) et si votre commande est passée après 16h30, elle vous sera livrée le lendemain matin. Le service de livraison de proximité est opéré tous les jours sauf le lundi et le dimanche, avec une livraison le lendemain de votre commande.

Le retrait par un voisin

Vous pouvez opter pour le retrait par l’un de vos voisins, que vous pourrez mentionner lors de votre commande. Votre voisin disposera alors de toutes les informations pour retirer votre commande chez le vendeur, il devra, par ailleurs se munir d’une pièce d’identité.

Un paiement sécurisé

Sur acheter-saintgermainenlaye.fr, vos renseignements bancaires sont cryptés. Nous utilisons une solution de paiement 100% sécurisée pour votre plus grande tranquillité avec notre partenaire PayPlug (filiale de la Banque Populaire).

Échange ou remboursement

Si le produit que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de rétraction de 14 jours à compter de la réception des produits commandés. Cette demande se fait directement auprès du vendeur. Le prix payé pour le produit et les frais d'envoi vous seront remboursés.